КАРТА лояльности

Вы продавец, ваш бизнес – продажа товаров, услуг

работаете в условиях большой конкуренции и ограниченного бюджета

ищете способ увеличить продажи в период кризиса

нацелены на то, чтобы сделать Вашу сеть более привлекательной для покупателей, причем не только

привлечь покупателей и сделать их Вашими постоянными Клиентами

Тогда:

КАРТА ЛОЯЛЬНОСТИ – ТО, ЧТО ВАМ НУЖНО

Карта лояльности – эффективный инструмент привлечения новых клиентов и присвоения особого статуса Вашим постоянным клиентам. Привилегированное положение совместно с накоплением бонусных баллов и скидок станет серьезным аргументом для повторного посещения Вашего магазина.

ВИРТУАЛЬНАЯ КАРТА ЛОЯЛЬНОСТИ

Платформа «Моя лояльность» предоставляет возможности реализации программ лояльности на базе виртуальной карты постоянного клиента. Для того, чтобы перейти в категорию постоянных клиентов Вашим покупателям достаточно скачать бесплатное приложение «Моя лояльность» ©, пройти короткую, буквально в 2 этапа процедуру регистрации и выпустить в 1 клик виртуальную карту Вашего магазина и начать ей пользоваться при покупках.

Вообще, для вступления в Программу лояльности покупателю даже необязательно приходить к Вам в магазин. Все происходит в смартфоне, в удобное для него время.

ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ

Приложение «Моя лояльность» – это дальнейшее развитие идеи «кошелька карт». Действительно, в приложении, Покупатель сразу видит подключенных к платформе «Моя лояльность» Ритейлеров – Партнеров и те карточные программы лояльности, которые они реализуют в своих сетях.

Виртуальная карта всегда с собой потому что карта – это смартфон покупателя.
Накопление бонусов при совершении покупки
Возможность оплаты товаров/ услуг накопленными бонусами
Возможность повышения своего клиентского статуса (Золотой, Платиновый, Бриллиантовый и т.д.)
Пользование дополнительными привилегиями, которые дает карта (обслуживание вне очереди, участие в акциях для постоянных клиентов и др.)
Возможность передачи карты близким (знакомым)
Получение информации об акциях и скидках
Возможность получения информации по карте в личном кабинете или путем отправки СМС запроса

5 шагов к виртуальной карте

ДЛЯ ПРОДАВЦА

Подключение к платформе «Моя лояльность» – это верный шаг в оптимизации бюджета программы лояльности.

Переход на технологию виртуальных карт позволит существенно экономить на выпуске карт. Достаточно загрузить в Бэкофис программы логотип Вашей сети, избражение карты и скачавшие приложение покупатели не только увидят Вас в приложении, но и смогут в 1 клик выпустить Вашу виртуальную карту.
Для обслуживания можно использовать номер телефона – в приложениях VPOS и MPOS Моя лояльность для ЭВОТОР реализована функция регистрации клиента и моментального выпуска виртуальной карты лояльности
Встроенный в приложение механизм коммуникации позволит Вам оптимизировать расходы на рекламу, т.к. сформированные Вами в любой момент, для любой категории покупателей сообщения будут отправлены в ленту новостей приложения именно тем покупателям, которых Вы хотели бы оповестить. А для верности – появление новости в ленте будет продублировано Push уведомлением.

И типовой набор возможностей карты лояльности:

Оплата 100% стоимости товара при бонусных программах
Формирование дополнительных оборотных средств
Механизм «сгорания» бонусов – дополнительная мотивация для покупок
Формирование/удержание постоянной клиентской базы
Работа с различными целевыми группами покупателей
Построение длительных «отношений» с клиентом
Превращение клиентов в «адвокатов бренда»
Снижение стоимости маркетинговых компаний
Гибкий/адаптивный подход к обслуживанию клиентов
Отправка клиентам сообщений маркетингового характера о проводимых акциях, скидках, мероприятиях по каналам СМС, e-mail, в ленту новостей и Push уведомлениями
Анализ клиентской базы
Самоокупаемость проекта