MPOS Моя лояльность ЭВОТОР
Устанавливайте приложение MPOS Моя лояльность на свой ЭВОТОР и Ваша Программа лояльности сразу начнет работать:
Скачать .
ВАМ ДОСТУПНЫ:
MPOS© Моя лояльность – интегрированная в кассу ЭВОТОР программа обслуживания клиентов Вашей Бонусной или Дисконтной Программы лояльности
Мобильное приложение «Моя лояльность»© – для Ваших Клиентов, совершенно бесплатно, мобильный личный кабинет
RCS Retail© – система управления Программой лояльности. В разделе Настройки кабинета клиента ЭВОТОР нажмите кнопку RCS RETAIL. В открывшемся окне введите логин и пароль ЭВОТОР и приступайте к управлению своей Программой лояльности.
Приобретая приложение MPOS Моя лояльность в магазине ЭВОТОР, дополнительно к основному функционалу кассового решения Вы получаете функционал поддержки Бонусной или Дисконтной накопительной программы лояльности.
После скачивания приложения на экране кассы ЭВОТОР появится иконка MPOS Моя лояльность, а на экране оплаты – иконки доступных программ лояльности: “Дисконтная” и “Бонусная”.
При оплате товара или услуги предложите Клиенту зарегистрироваться и стать участником Вашей программы лояльности и выпустите ему виртуальную карту прямо на кассе.
Выпущенная карта привязывается к указанному Клиентом номеру телефона и доступна для обслуживания сразу.
Идентифицировать клиента при обслуживании в магазине можно:
по номеру сотового телефона,
путем считывания магнитной полосы карты (требуется считка),
путем считывания QR или штрих кода нанесенного на пластиковую карту клиента или отображаемого на экране приложения “Моя лояльность” (требуется соответствующий сканер или камера),
путем ручного набора номера карты с помощью виртуальной клавиатуры.
Предложите Клиенту накопить бонусы, получить скидку или накопить покупки.
Выбирайте Программу лояльности в интерфейсе приложения MPOS Моя лояльность на ЭВОТОР. Доступны следующие операции:
Бонусная программа: Учет покупки, Учет накоплений, Оплата
Дисконтная программа: Учет покупки, Учет накоплений
Учет покупки – используйте для накопления Бонусов или предоставления скидки Вашим клиентам при покупках
Учет накоплений – используйте в случаях, когда при продаже акционных товаров дополнительные скидки и бонусы не предоставляются, а сумму покупки требуется учесть для увеличения размера будущих скидок или бонусов.
Оплата – используйте для оплаты покупок накопленными бонусами. Требуется указать сумму бонусов к оплате. Сумма покупки будет уменьшена на указанную сумму бонусов. При оплате бонусами потребуется ввести код подтверждения, отправленный платформой “Моя лояльность” на телефон клиента, указанный при регистрации.
Личный кабинет Клиента – бесплатное приложение «Моя лояльность»© (свидетельство ФИПС №2018611901 от 08.02.2018 г.) (Play Market, App Store – с сентября 2018 г.)
В приложении «Моя лояльность» клиентам доступна информация по своим картам лояльности: статус карты, сумма накопленных покупок, сумма накопленных бонусов, срок действия карты, просмотр операций по карте и информации по чекам программы лояльности за любой период. Ваш клиент будет видеть информацию о Вас, Ваших магазинах и их геолокацию.
Приложение «Моя лояльность» предоставляет канал коммуникации с постоянными Клиентами посредством Ленты новостей и Push уведомлений. Новости о Ваших акциях, мероприятиях и спецпредложениях и Push уведомления формируются в разделе «Информирование» RCS RETAIL©. Придумайте заголовок и текст, загрузите картинку и отправляйте новость Вашим клиентам.
При покупках клиенту достаточно выбрать в приложении карту Вашей Программы лояльности, открыть ее QR код. Кассиру останется только считать QR код на ЭВОТОРе, начислить бонусы, предоставить скидку или накопить покупки.
При отсутствии считки QR или штрих кода можно просто ввести номер телефона клиента или номер карты вручную!
